Você ainda se lembra quando os blogs surgiram? Definidos precocemente como diários virtuais, imediatamente chamaram a atenção de quem procurava uma ferramenta para expor os próprios pensamentos. A abordagem mais íntima, marcada pelo desabafo espontâneo, passou a sofrer interferências dos comentários de quem o visitava. Os blogs então, começaram a ser feitos “por um” e “para todos”.

A disseminação veloz dos blogs detectou a necessidade de conteúdo cada vez mais relevante e direcionado. Posts sempre atuais, coerentes com o propósito inicial, democraticamente abertos a comentários e de busca fácil passaram a diferenciar os aventureiros dos blogueiros compromissados. Não levaria muito tempo para que o potencial fosse percebido pelas empresas.

Sim, surgiram os blogs corporativos. De acordo com matéria publicada na revista Negócios da Comunicação, intitulada “Empresas investem no espaço virtual”, a alternativa surgiu também como plano de contingência:

“A rapidez com que notícias negativas se espalham no mundo virtual e a dimensão que adquirem também foram fatores que levaram as corporações a recliclar suas estratégias de marketing.”, diz o artigo.

A aproximação do cliente com a marca possui aspectos mais naturais quando proveniente do conteúdo de um blog corporativo. Sabe-se que, ao definir a comunicação online da empresa, parte desse conceito envolve a sedução propagandista como estímulo aos produtos e serviços oferecidos. No blog, isso não acontece – se acontece, sua empresa está no caminho errado.

“Nos blogs, geralmente são abordados temas referentes ao universo da corporação – mas que não sejam, propriamente, da corporação. Ao usar o espaço para informar o público, a empresa ganhar credibilidade, passando do simples nível de fornecedora de produtos ao de especialista, fonte de conteúdo”, comenta o artigo.

Fábio Cipriani, autor do livro Blog Corporativo (São Paulo, Ed. Novatec, 2006) publicou em seu blog – como não poderia deixar de ser – um ranking, proposto por ele mesmo, com as empresas mais blogueiras do mundo. Mesmo que os números possam não refletir exatamente a realidade, como esclarece o próprio autor, continuam a chamar a atenção: A Microsoft, primeira colocada, possui aproximadamente 4500 blogs, seguida pela Sun Microsystems, com 3778 blogs.

Atualmente, existem no Brasil cerca de 1,2 milhão de blogs. Diferentes mercados já perceberam a necessidade de incrementar a comunicação com clientes, inclusive o imobiliário. Neste, o blog informa tendências, modificações sofridas no setor, estímulos imobiliários futuros e aspectos financeiros e econômicos que possam interessar aos usuários na busca por imóveis. Tudo com transparência e acesso rápido.

Cipriani comentou à revista Negócios da Comunicação que “os blogs corporativos já nasceram com o objetivo de aumentar as vendas por meio da inovação em um novo meio de comunicação.”

Oras, por que sua empresa desviaria deste caminho?